← Strona główna

WSPARCIE

Pomoc

Masz problem z aplikacją Impostor 18+? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Jak przywrócić subskrypcję?

Otwórz ekran Premium w aplikacji i wybierz „Przywróć zakupy”. Użyj tego samego konta Apple lub Google, na którym dokonano zakupu.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcją zarządzasz w ustawieniach konta App Store lub Google Play. Po anulowaniu dostęp Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Zakup nie odblokował kategorii

Sprawdź połączenie z internetem, uruchom aplikację ponownie i wybierz „Przywróć zakupy”. Jeśli problem pozostaje, zgłoś go przez formularz poniżej.

Zgłoszenie problemu

Opisz model urządzenia, wersję systemu i kroki prowadzące do problemu. Nie publikuj danych płatniczych ani innych poufnych informacji.

Utwórz zgłoszenie